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Webinar - Effizienzverbesserung im Contact Center

In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie die Mitarbeiterproduktivität verbessern und ineffiziente Kommunikationsabläufe beseitigen, um die Performance Ihres Contact Centers zu steigern.

Referenten:Jürgen Wagner, Director Sales Central Europe Workforce Optimization, Aspect
 Dr. Horst Mehlhorn, Principal Solution Consultant Workforce Optimization, Aspect

Januar 2012

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