Alleen Aspect biedt de combinatie van de drie essentiële elementen voor het verschaffen het Next-Generation klantcontact: - Workforce Optimization voor het managen van medewerker-gerelateerde klant processen
- Contact Management voor het aansturen van technologie-gedreven processen voor klantcommunicatie
- Professional Services voor het definiëren en bouwen van oplossingen die de inzet van mensen en ICT-middelen optimaliseren
Lees meer Aspect Contact Center Solutions Brochure Aspect Workforce Management Datasheet Contact Center Performance Optimization Datasheet Microsoft Lync Solution Brief Extra informatie is beschikbaar op www.aspect.com (Engelstalig). Ruud Loppies, Channel Business Development Director Aspect Software Benelux B.V. Tel.: +31 (0) 727 111 919 Office Mobile: +31 (0) 651 414 350 Mobile Rudd.Loppies@Aspect.com Customer Interaction Group H. Walaardt Sacréstraat 401 1117 BM Schiphol-Oost Tel.: +31 (0)20 89 10400 Email: office@custintgroup.com www.custintgroup.com Nexct B.V. Krijgsman 19 1186 DM Amstelveen Tel.: +31 (0)20 462 24 24 Fax: +31 (0)20 462 24 94 Email: nexct@nexct.nl www.nexct.nl DDM Consulting Lange Dreef 11-C 131 NJ Vianen Nederland Tel: +31 347 322 551 Fax: +31 347 322 403 Email: rijk@ddmconsulting.eu www.ddmconsulting.eu Ordina Ringwade 1 3439LM Nieuwegein Nederland Tel: +31 306637000 Fax: +31 306637099 Email: peter.bessem@ordina.nl of waldo.nauwels@ordina.nl www.ordina.nl Ordina Belgium NV Blarenberglaan 3B B-2800 Mechelen Tel: +3215295858 Fax: +3215295859 Email: kris.valk@ordina.be of alain.vandenAarssen@ordina.be
|